DEVENIR COTRANSPORTEUR
- Comment devenir livreur particulier (cotransporteur) ?
- Quelle pièce d’identité est acceptée lors de l’inscription ?
- Pourquoi mon document d'identité est-il refusé ?
- Quels conseils pour réserver une livraison qui me correspond ?
- Quel(s) moyen(s) de locomotion puis-je utiliser pour effectuer les livraisons ?
- Dois-je porter un uniforme Shopopop ?
DÉROULEMENT D’UNE LIVRAISON
- Quelles sont les étapes à suivre pour effectuer une livraison ?
- Le client ne m’a pas donné de code de validation, que faire ?
- Que dois-je faire lorsque j’arrive au point de retrait ?
- Le client doit-il m’aider à monter les courses ?
- Comment connaître le poids et le volume de la livraison ?
- Est-ce que Shopopop fournit des glacières ou sacs ?
CAGNOTTE ET POURBOIRE
- Comment transférer l’argent de ma cagnotte vers mon compte bancaire ?
- J’ai mal renseigné mon IBAN sur mon profil, comment faire pour récupérer l’argent que j’ai transféré ?
- Comment cela se passe lorsqu'une livraison est validée sans code ?
- Est-ce qu'il existe un montant de gains à ne pas dépasser ?
- Dois-je payer des impôts ?
- Comment est déterminé le montant du pourboire d’une livraison ?
DISPONIBILITÉ DES LIVRAISONS
- Pourquoi aucune livraison n’est disponible dans mon secteur ?
- Pourquoi je ne reçois pas de notifications lorsqu’une livraison est disponible autour de moi ?
- Pourquoi je ne vois pas de livraisons alors que je viens de recevoir une notification disant qu’une livraison est disponible ?
- Pourquoi je ne vois plus de livraison alors que d’autres cotransporteurs proches de moi en voient ?