Cliente

RICHIEDERE UNA CONSEGNA A DOMICILIO

• Chi sono i driver collaborativi?
• Come posso richiedere la consegna a domicilio?
• Quanto costa una consegna a domicilio?
• Come posso essere sicuro che un driver collaborativo si renderà disponibile per consegnare il mio ordine?

DURANTE LA CONSEGNA

• Sono tenuto a informarvi della mia disponibilità oraria per la consegna?
• Mancano uno o più prodotti al mio ordine, come devo fare?
• Cosa succede se non sono in casa al momento della consegna?
• Cosa devo fare se il driver collaborativo non ha un comportamento rispettoso?
• Il driver collaborativo deve lasciare l'ordine davanti alla mia porta?
• Una volta ricevuta la consegna, cosa devo fare?

COMUNICAZIONI

• Potete attivare il vostro servizio di consegna con uno dei miei negozi di fiducia?
• Come posso smettere di ricevere le email da Shopopop ?