HET SHOPOPOP CONCEPT
DE BESCHIKBAARHEID VAN DE SERVICE
- Waar is de service beschikbaar?
- Welke soorten bedrijven komen in aanmerking voor deze service?
- Hoe snel kan ik met Shopopop starten?
- Hoe worden mijn klanten geïnformeerd dat de Shopopop-service ze zal bezorgen?
- Wat zijn de openingstijden van de klantenservice en ondersteuning?
- Wat is de maximale grootte van producten die Shopopop kan leveren?
FACTURATIE EN TOEZEGGING
LEVERINGSPROCEDURE
- Wat is een item?
- Wordt de koude keten gerespecteerd?
- Heeft de shopper een geverifieerd profiel voordat hij toegang heeft tot leveringen?
- Moet de shopper documenten voorleggen om de bestelling in de winkel op te halen?
- De Shopper is de bestelling niet komen ophalen, wat nu?
- Welke soorten voertuigen gebruiken de Shoppers om te leveren?
SHOPOPOP PRO-INTERFACE
- Hoe verbinding maken met de Shopopop Pro-interface?
- Kan ik de Shopopop Pro-interface gebruiken op mobiel, tablet of computer?
- Op welke browser werkt de Shopopop Pro-interface?
- Hoe maak ik een levering aan in de Shopopop Pro-interface?
- Welke informatie moet ik verstrekken bij het aanmaken van een leveringsaanvraag?
- Het afleveradres is ongeldig bij het aanmaken van een levering op de Shopopop-interface, wat nu?