EL CONCEPTO SHOPOPOP
CONFIGURACIÓN DEL SERVICIO
- ¿Dónde está disponible el servicio?
- ¿Qué tipo de empresas pueden utilizar este servicio?
- ¿Qué tan rápido puedo configurar el servicio?
- ¿Cómo saben mis clientes que Shopopop les hará entregas?
- ¿Cuál es el horario de apertura del servicio y de atención al cliente?
- ¿Cuál es el tamaño máximo de los artículos que puede entregar Shopopop?
FACTURACIÓN Y OBLIGACIONES
PROCESO DE ENTREGA
- ¿A que llamamos un paquete?
- ¿Se mantiene la cadena de frío?
- ¿Se comprueba a los Shoppers antes de que puedan hacer la entrega?
- ¿Necesita el particular mostrar algún documento para recoger el pedido?
- El Shopper no ha recogido el pedido. ¿Qué debo hacer?
- Tenemos un problema con la persona encargada en hacer la entrega. ¿Qué hacemos?
INTERFAZ SHOPOPOP PRO
- ¿Cómo conectarse a la interfaz Shopopop Pro?
- ¿Puedo utilizar la interfaz Shopopop Pro en mi móvil, tableta u ordenador?
- ¿En qué navegador funciona la interfaz de Shopopop?
- ¿Cómo puedo crear una entrega en la interfaz de Shopopop Pro?
- ¿Qué información debo facilitar al crear una demanda de entrega?
- El lugar de entrega no es válido cuando se crea una entrega en la interfaz Shopopop Pro. ¿Qué puedo hacer?
CONEXIÓN API
- ¿Por qué necesitamos un tamaño de entrega?
- ¿Para quién es la API de Shopopop?
- ¿Cómo nos envía la dirección del destinatario?
- ¿Cómo puedo integrar su solución en mi sitio web?
- ¿Cuándo se puede aplazar o anular una entrega?
- ¿Cuál es la diferencia entre /eligibility y /create?