Na elke levering ontvangt de klant een e-mail om deze te evalueren. Ze moeten hun mening geven over twee criteria:
- Een eerste beoordeling op 5, over de staat van de ontvangen producten.
- Een tweede beoordeling op 5, over de service van de bezorger (vriendelijkheid, vertragingen, enz.).
Op je bezorgersprofiel zie je de gemiddelde klantwaardering voor je leveringen.