WORD SHOPPER
- Hoe kan ik een particuliere bezorger (Shopper) worden?
- Hoe valideer ik mijn Shopper profiel?
- Waarom moet ik een incasso mandaat tekenen?
- Waarom moet ik mijn ID opsturen?
- Welk identiteitsbewijs wordt geaccepteerd voor de registratie?
- Wat betekent "document niet aanvaard" bij de weigering van mijn identiteitsdocument?
PROCEDURE VAN EEN LEVERING
- Welke stappen moeten worden gevolgd om een levering succesvol uit te voeren?
- De klant heeft me geen validatiecode gegeven, wat moet ik doen?
- Wat moet ik doen als ik bij het ophaalpunt aankom?
- Moet de klant me helpen met het naar boven brengen van bestellingen?
- Hoe weet ik het gewicht en volume van de levering?
- Levert Shopopop koelboxen of tassen?
VERGOEDINGEN
- Hoe maak ik geld over van mijn Portefeuille naar mijn bankrekening?
- Ik heb een fout gemaakt bij het invoeren van mijn IBAN, hoe kan ik het geld dat ik heb overgemaakt terugkrijgen?
- Wat gebeurt er als ik de levering valideer zonder code?
- Is er een limiet op hoeveel ik kan bijverdienen met Shopopop?
- Moet ik belastingen betalen?
- Hoe wordt het bedrag van de vergoeding voor een levering bepaald?
BESCHIKBAARHEID VAN LEVERINGEN
- Waarom zijn er geen leveringen beschikbaar?
- Waarom krijg ik geen melding als er een levering beschikbaar is bij mij in de buurt?
- Waarom zie ik de levering waar ik een melding van heb ontvangen niet in de app?
- Waarom kan ik niet meer dan één levering per tijdsvenster doen?
- Waarom zie ik geen leveringen terwijl andere Shoppers in mijn buurt er wel zien?