Het is gebruikelijk om de bestelling aan de deur van de klant af te leveren. Onze dienst is echter gebaseerd op wederzijdse hulp, zodat je een helpende hand kan geven aan iemand die hulp nodig heeft.
Het komt wel eens voor dat de klant vraagt dat zijn bestelling bij hem aan de deur wordt afgeleverd (invalide, ziekenhuisopname, bejaarden, etc.). Als dit bij de opmerkingen van de levering staat vermeld, verzoeken wij je dit verzoek op te volgen.
Als het aantal verdiepingen echter onjuist is ingevoerd, neem dan contact op met de klantenservice op 03 393 02 87 of via de online chat.