Selon la définition de Légifrance, le cotransportage de colis se définit comme l'utilisation en commun, à titre privé, d'un véhicule terrestre à moteur effectuée à titre non onéreux, excepté le partage des frais, pour transporter des colis dans le cadre d'un déplacement qu'un conducteur effectue pour son propre compte.
Shopopop est une plateforme qui permet que cette livraison en cotransportage soit possible. Comment cela se passe ? Des clients font leurs achats (en magasin ou en ligne) auprès de magasins partenaires et demandent à se faire livrer par un particulier avec Shopopop. Leurs demandes de livraisons sont enregistrées sur notre plateforme et sont proposées aux cotransporteurs, sur notre application mobile. Ensuite, les cotransporteurs réservent les livraisons qui leur conviennent et profitent de leurs trajets pour les livrer.