Une fois votre commande passée auprès du magasin partenaire, vous recevez un email récapitulatif de votre demande de livraison via Shopopop. Vous aurez également accès à un lien pour suivre chaque étape de votre livraison.
Dans le cas où le créneau de livraison n'est pas réservé par un cotransporteur, le créneau de livraison est automatiquement décalé. Vous recevrez par email et SMS les informations du nouveau créneau de livraison. Si vous n'êtes pas disponible sur ce nouveau créneau, vous pouvez demander à le modifier directement depuis votre page de suivi ou contacter notre service support utilisateurs si cette option n'est pas disponible.