Pour respecter la chaîne du froid, nous limitons la distance de vos livraisons à 25 km autour de votre point de vente. Aussi, nous recommandons aux cotransporteurs d'utiliser leur propre glacière ou un sac isotherme, afin de préserver la chaîne du froid et les incitons à prendre soin des courses comme si c'étaient les leurs. Sans équipement d'une glacière ou d'un sac isotherme, vous êtes libre de refuser le retrait d'une commande.