Oui, vous pouvez modifier les informations d’un destinataire si la livraison est encore au statut "Disponible" ou "Réservée". Cela inclut la modification de l'adresse, le nombre d'étages, la présence d'un ascenseur, et les informations complémentaires.
Quand une livraison est au statut “Vers le point de retrait”, cela signifie que le cotransporteur est déjà en route. Dans ce cas-là, veuillez contacter notre service client pour modifier toute information.