DIVENTARE DRIVER COLLABORATIVO
- Come posso diventare driver collaborativo?
- Come faccio a completare il mio profilo?
- Perché devo sottoscrivere il mandato SEPA?
- Perché devo inviare il mio documento di identità?
- Quali documenti d’identità sono accettati per l’iscrizione?
- Cosa significa che il tipo di documento che ho inserito non è stato accettato?
SVOLGIMENTO DI UNA CONSEGNA
- Quali sono le fasi da seguire per effettuare una consegna?
- Il cliente non mi ha fornito un codice di convalida, cosa devo fare?
- Cosa devo fare quando arrivo al punto di ritiro?
- Il cliente deve aiutarmi a portare l’ordine al piano?
- Come faccio a capire quanto pesa e quant’è grande l’ordine che devo consegnare?
- Shopopop fornisce borse frigo o borsoni particolari?
COMPENSO
- Come faccio a trasferire i miei compensi nel mio conto in banca?
- Ho inserito l'IBAN errato sul mio profilo, come posso recuperare le mance?
- Cosa succede se una consegna viene convalidata senza codice?
- Esiste una soglia di guadagni da non superare?
- Devo pagare le tasse?
- In che modo viene determinato il compenso per una consegna?
DISPONIBILITÀ DELLE CONSEGNE
- Perché non ci sono consegne disponibili nella mia zona?
- Perché non ricevo notifiche quando è disponibile una consegna nella mia zona?
- Perchè dopo aver ricevuto la notifica non vedo più la consegna nell'app?
- Perchè non è possibile effettuare più di una consegna nella stessa fascia oraria?
- Perchè non riesco più a visualizzare le consegne e a prenderle in carico?