SVOLGIMENTO DI UNA CONSEGNA
- Quali sono le fasi da seguire per effettuare una consegna?
- Il cliente non mi ha fornito un codice di convalida, cosa devo fare?
- Cosa devo fare quando arrivo al punto di ritiro?
- Il cliente deve aiutarmi a portare l’ordine al piano?
- Come faccio a capire quanto pesa e quant’è grande l’ordine che devo consegnare?
- Shopopop fornisce borse frigo o borsoni particolari?
- Come faccio ad annullare una consegna?
- Cosa devo fare nel caso in cui ci sia un imprevisto durante la mia consegna?
- Cosa devo fare se l'ordine ha più colli rispetto a quelli indicati nei nell'app?
- Cosa devo fare se il GPS non trova/riconosce l'indirizzo del cliente?
- Cosa devo fare se una volta raggiunto l'indirizzo il cliente è assente?
- Cosa ne faccio delle buste o dei sacchetti che mi hanno dato al punto di ritiro per la consegna?
- Cosa devo fare se l'ordine ha più colli rispetto a quelli indicati nei nell'app?
- Cosa devo fare quando ho finito di consegnare l’ordine?
- La mia consegna è stata annullata, cosa devo fare?
- Il codice è sbagliato, cosa devo fare?
- Ho portato a termine la consegna, ma non riesco ad inserire il codice per convalidarla, cosa devo fare?